COVID-19

COVID-19 NOTE D’INFORMATIONS

Chers clients,

Manger des aliments fraîchement cuisinés, avec des amis ou de la famille dans un cadre magnifique reste toujours l’un des plus grands plaisirs de la vie et nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir de nouveau ici – si nous agissons de manière responsable, nous pouvons vous assurer que ce plaisir pourra continuer.

Au nom des propriétaires de l’établissement et de la direction, je tiens à vous assurer que, bien que l’épidémie de COVID-19 en Europe soit toujours active, la sécurité de nos clients et de nos employés reste notre priorité absolue.

Nous tenons donc à vous informer des gestes barrières et des mesures sanitaire suivantes mises en place dans le restaurant, avec effet immédiat. Ces mesures sont essentielles si nous voulons réduire le risque de propagation du virus et nous permettre de continuer à offrir un service à notre communauté.

Nous avons procédé à une évaluation des risques et mis en pratique les mesures suivantes y compris l’examination hebdomadaire de ces gestes barrières ; la formation du personnel ainsi que les systèmes de contrôles et de responsabilisation.

Voici quelques mesures

  • Tout notre personnel a reçu une formation supplémentaire pour réduire la transmission du COVID-19
  • Nos employés portent un masque en permanence au travail
  • La majorité de nos places assises sont en extérieur (couvert)ainsi le flux d’air naturel limite la propagation du Covid dans notre établissement
  • Nos tables, chaises (accoudoirs compris), menus et machines CB sont nettoyés/désinfectés entre chaque clients
  • Les points de contact fréquents sont nettoyés toutes les 30 minutes
  • Nous nous lavons les mains avant et après avoir touché tout ce qui aurait été ou sera en contact avec les clients
  • Nous nettoyons nos toilettes toutes les 30 minutes et y laisserons à votre disposition tout le nécessaire de nettoyage pour votre libre usage 
  • Notre nourriture est préparée par un chef formé aux mesures sanitaires actuelles et suit rigoureusement toutes les directives de préparations des aliments (port du masque en cuisine, changement de tenue de chef quotidienne, procédure de nettoyage et de réception des aliments dans les mesures d’hygiène stricte)
  • Il y a plusieurs installations de lavage des mains mises à disposition pour votre usage ainsi qu’un évier portable mains libres à l’entrée de la terrasse
  • Distance d’1 mètre entre chaque table mise en place

Ceci est une liste non exhaustive des gestes barrières, si vous avez des doutes ou une inquiétude sur votre éventuelle visite, veuillez nous contacter en appelant au 0479010355 et en demandant à parler à Jez le responsable ou en lui envoyant un email à info@laterrasseduvillage.com

NOTE D’INFORMATION A NOS CLIENTS

N’oubliez pas les conseils suivants lors de votre visite dans notre restaurant

Au nom des propriétaires de l’établissement et de la direction, je tiens à vous assurer que, bien que l’épidémie de COVID-19 en Europe soit toujours active, la sécurité de nos clients et de nos employés reste notre priorité.

  • Si vous avez été symptomatique au cours des 7 à 14 derniers jours, veuillez ne pas entrer dans le restaurant
  • Nous encourageons nos clients à se laver ou désinfecter les mains à leur arrivée en utilisant les installations mises à disposition
  • Veuillez-vous familiariser avec les gestes barrières recommandées pour maintenir les règles sanitaires. Nous avons mis des aides visuelles autour de l’établissement, veuillez les lire pour vous aider à les respecter.
  • Nous demandons à nos clients de bien vouloir s’asseoir uniquement avec les personnes avec lesquelles ils sont venus et en respectant un maximum de 10 personnes par table.
  • Veuillez respecter la règle de distanciation d’1 mètre lorsque vous utilisez une de nos installations, nous avons mis des marqueurs visuels pour vous aider si nécessaire.
  • Une fois assis, restez à votre table et évitez si possible de vous déplacer.
  • Les clients ont l’obligations de porter un masque lorsqu’ils circulent dans le restaurant (aller aux toilettes, récupérer leur manteau, aller fumer et payer l’addition).
  • Les clients recevront leur propres couverts et verres, veuillez ne pas utiliser ce qui ne vous a pas été attribué.
  • Veuillez, s’il vous plaît encourager les enfants à ne pas se déplacer librement dans les locaux.
  • Nous demandons également à nos clients de bien vouloir privilégier le paiement sans contact sans la mesure du possible.

Notre personnel se réserve le droit de refuser le service à toute personne considérés enfreignant les gestes barrières et mesures sanitaires énumérés ci-dessus. Si vous avez un doute sur l’un des points ci-dessus, veuillez en parler à un membre de notre équipe.

Merci de votre compréhension

Jeremy Saunders 

Directeur Général – La Terrasse du Village

 


COVID-19 SERVICE NOTICE

Dear Valued Customers, 

Eating fresh cooked food, with friends and family in a beautiful setting can still be one of the greatest pleasures in life and we are happy to see you here again – if we do this responsibly we can assure that this pleasure may continue

On behalf of the business owners and management I want to assure you that whilst the COVID -19 outbreak in Europe is still active, the safety of our customers and staff remains our highest priority. 

We would therefore like to inform you of the following health and safety measures in place  in the restaurant, with immediate effect. These measures are critical if we are to reduce the risk of spreading the virus and will enable us to continue to provide a service to our community.

We have completed a risk assessment and put in practice the following measures, including weekly review of these measures, staff training and checking and accountability systems

Here are some of the measures

  • All our staff have been given additional training in how to reduce the transmission of Covid-19 
  • Our staff wear masks at all times while at work 
  • The majority of our seating is exterior (covered) and flows of natural air will limit the spread of Covid in our establishment
  • Tables, chair handles, menus and credit card machines are cleaned between each customer
  • Frequent contact points are cleaned every 30 minutes
  • We wash our hands before and after touching anything that has been or will come into contact with customers
  • We clean our toilets every 30 minutes and will leave the cleaning equipment in the toilet for your liberal use
  • Our food is prepared by a chef who is trained in hygiene and is following the all the guidelines for food preparation (mask, clean chef’s whites for each shift, regular hand washing, cleaning procedures, reception of goods procedures)
  • There are ample and extra hand washing facilities for your use including a portable hands free sink at the entrance to the terrace
  • Customer distancing of 1m between each table in place 

This is a non exhaustive list of the measures taken, if you have any doubts or worries about visiting us please get in contact by calling us on 04 79 01 03 55 and asking for Jez the manager or sending him an email at info@laterrasseduvillage.com

NOTE TO OUR CUSTOMERS 

Please bear in mind the following advice when visiting our restaurant

On behalf of the business owners and management I want to assure you that whilst the COVID -19 outbreak in Europe is still active, the safety of our customers and staff remains our highest priority. 

  • If you have been symptomatic in the past 7-14 days, please do not enter the restaurant.
  • Customers are encouraged to wash their hands upon arrival using the facilities provided.
  • Please familiarise yourself with correct procedures for maintaining good personal hygiene. We have provided visual aids around the building. Please do read them.
  • Customers are asked to kindly only sit with the people they came with and a MAXIMUM of 10 people per table
  • Please respect the 1-meter social distancing rule when using any of our facilities, we have provided markers to help you if necessary.
  • Once seated, please remain at your table, and avoid walking around where possible.
  • Customers must wear masks when circulating around the restaurant (visiting the toilet, collecting your coat, going for a smoke, and paying your bill).
  • Customers will be provided with their own cutlery and glassware. Please do not use anything that has not been allocated to you.
  • Please discourage children from roaming freely around the premises.
  • Customers are encouraged to use contactless payment where possible.

Our staff reserve the right to refuse service to anyone who is deemed to be breach of the above safety measures. If you are in doubt about any of the above, please speak to a member of staff.

Yours Sincerely 

Jeremy Saunders 

General Manager – La Terrasse du Village